সিটিজেন চার্টার
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা পাবার পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময় সীমা |
নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান |
১ |
উদ্বুদ্ধ করন |
উঠান বৈঠক, সভা সমাবেশ, আলাপ আলোচনার মাধ্যমে অভিষ্ট জনগোষ্টিকে নির্ধারিত লক্ষে উদ্ভুদ্ধ করন। |
অভিষ্ট জনগোষ্টির চাহিদা মোতাবেক। |
ইউ আর ডি ও বরাবর প্রতিকারের আবেদন। |
২ |
সংগঠন সৃষ্টি / তৈরি |
আবেদনের প্রেক্ষিতে এলাকার অভিষ্ট জনগোষ্ঠি নিয়ে সংগঠন তৈরি ও নিবন্ধন করন। |
অনির্ধারিত |
ইউ আর ডি ও বরাবর প্রতিকারের আবেদন |
৩ |
দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য পেশা ভিক্তিক প্রশিক্ষণ প্রদান
|
নির্ধারিত পেশা ভিক্তিক সদস্য / সদস্যাকের সাপ্তাহিক উঠান বৈঠক/ উপজেলা দপ্তরে প্রশিক্ষক দ্বারা প্রশিক্ষন প্রদান। |
সময়োপযোগি |
|
৪ |
ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান |
চাহিদা মোতাবেক পেশা ভিক্তিক ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান করা যা সমিতি / দলের / উপজেলা / জেলা দপ্তরের অনুমোদন প্রাপ্তির পর সদস্য / সদস্যাদের উপস্থিতিতে হাতে হতে বিতরণ। |
সময়োপযোগি |
|
৫
|
আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টি |
প্রশিক্ষন এবং ক্ষুদ্র ঋণ গ্রহণ / বিনিয়োগ করে পরিবারের সকলের কর্ম সংস্থানের সৃষ্টি হয় । |
বিরামহীনভাবে |
|
৬
|
সামাজিক পরিবেশে স্বাস্থ্য বিষয়ক সচেতনতা সৃষ্টি |
বিভিন্ন বৈঠক / সভা / প্রশিক্ষণের মাধ্যমে সামাজিক পরিবেশ, দায়িত্ববোধ, পরিবার পরিকল্পনা গ্রহণ, সেনিটেশন, বৃক্ষরোপণ, জাতিয়তা বোধ, স্বাক্ষরতা ও ধর্মীয় অনুশাসন বিষয়ে প্রশিক্ষন প্রদান। |
সাপ্তাহিক / পাক্ষিক / মাসিক |
|
৭
|
সাধারণ সভা / সমবায় দিবস পালন |
বাৎসরিক সাধারণ সভা ও সমবায় দিবস অনুষ্ঠান / উদ্যাপনের মাধ্যমে সদস্য / সদস্যাদের বিভিন্ন বিষয়ে অবহিত করন। |
বাৎসরিক |
|
৮ |
পুরষ্কার বিতরণ |
পুজি গঠন ও নিয়মিত কর্জ পরিশোধে শ্রেষ্ঠ সমবায়ীদের পুরষ্কার বিতরণ করা হয়। |
বাৎসরিক |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস